NOTRE DÉMARCHE QUALITÉ

En tant que prestataires d’actions concourant au développement des compétences mentionnés à l’article L. 6313-1 du Code du Travail, Outremer Formation effectue actuellement les démarches pour obtenir la certification Qualiopi.

 

NOS RESULTATS 2021

Résultats Outremer Formation

Note moyenne attribuée à nos formations : 8,84 / 10

96% des stagiaires recommandent nos formations.

Nombre de stagiaires formés en 2021 : 477

Résultats des évaluations du 1er janvier au 31 décembre 2021

%

Qualité de l'information

%

Composition du groupe

%

Organisation et déroulement

%

Atteinte des objectifs

%

Méthode pédagogique

%

Qualité de l'animation

%

Utilité de la formation

%

Qualité des supports pédagogiques

%

Durée et rythme

Satifaction globale du 1er janvier au 31 décembre 2021

MANAGEMENT 91%

%

Les fondamentaux

%

S'affirmer en tant que manager

%

La posture du manager

%

Accompagner le changement

RESSOURCES HUMAINES – RELATIONS SOCIALES – COMPTABILITE & PAIE 92%

%

Tuteur

%

Formateur occasionnel

%

Assistant(e) RH

%

Entretien professionnel

%

Formation des membres du CSE

%

Santé, sécurité et conditions de travail

%

L'essentiel de la comptabilité

%

L'essentiel de la paie

EFFICACITE PROFESSIONNELLE 94%

%

Gestion du temps et des priorités

%

Gestion de projet

DEVELOPPEMENT PERSONNEL 91%

%

Prise de parole en public

%

Gestion des conflits

%

Gestion du stress

%

Assertivité

RELATION CLIENT 93%

%

Gestion des réclamations

%

Prospection téléphonique

TRANSPORT & LOGISTIQUE 91%

%

Gestion des stocks

%

Douanes et Incoterms

%

Factures transitaires

SANTE & SECURITE 92%

%

Sauveteur secouriste du travail

%

Equipier de première intervention

Résultats des certifications enregistrées au Répertoire Spécifique 2021 (SST – Parole en public)

Nombre de stagiaires

%

Taux de réussite

Outremer Formation

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